Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Wat is uw retourbeleid?
U kunt ons het (de) ongewenste item(s) eenvoudig binnen 30 dagen terugsturen voor een terugbetaling aan ons. U kunt het adres opvragen bij onze klantendienst .
Alle koopwaar moet in NIEUWE STAAT worden geretourneerd.
Exacte kleuren van koopwaar kunnen variëren als gevolg van fotografielenzen, binnen- en buitenverlichting en resoluties van computerschermen. Ook kunnen de producten variëren. Deze situaties kwalificeren niet als defecten en de koper betaalt de retourzending als wordt geprobeerd het product terug te sturen naar ons magazijn.

Hoe lang duurt het om mijn retour te verwerken?
We streven ernaar om alle retourzendingen binnen 3-5 dagen te verwerken. Het kan tot 10 werkdagen duren. U wordt ALLEEN per e-mail op de hoogte gebracht wanneer deze transactie heeft plaatsgevonden. We laten niet weten wanneer we de retour hebben ontvangen. Bewaar alle ontvangst-/trackingnummers om de status van het pakket te volgen.
Houd er rekening mee dat uw bankinstelling mogelijk extra dagen nodig heeft om deze transactie te verwerken en op uw rekening te boeken zodra zij de informatie van ons hebben ontvangen.

Aandelenbeurs
We bieden op dit moment geen directe uitwisselingen aan. Als je een artikel wilt ruilen, moet je ons retourproces doorlopen en een nieuwe bestelling plaatsen.